Levering
Til hvilke lande er levering mulig?
Videresendelse: Ud over Tyskland er levering tilgængelig til Schweiz, Østrig, Frankrig, Spanien, Holland, Luxembourg og Belgien.
Pakkeforsendelse: Ud over Tyskland er levering muligt til Østrig, Schweiz, Frankrig, Italien, Holland, Belgien og Luxembourg.
Hvor meget er forsendelsesomkostningerne?
Lieferung innerhalb Deutschlands: Die Lieferung unsere Möbel ist innerhalb Deutschlands ab 99€ ist kostenlos. Unter 99€ fallen 9,90€ Versandkosten an.
Lieferung ins Ausland:
Die Versandkosten nach Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, und Frankreich
1 - 218 Euro Bestellwert: 19,00 Versandkosten
219 - 399 Euro Bestellwert: 29,00 Versandkosten
400 - 649 Euro Bestellwert 49,00 Versandkosten
650 - 800 Euro Bestellwert 79,00 Versandkosten
ab 801 Euro Bestellwert 99,00 Versandkosten
Die Lieferkosten für die Schweiz finden Sie im nächsten Reiter.
Er levering til Schweiz mulig?
Eine Lieferung in die Schweiz ist möglich. Die Lieferkosten sind abhängig vom Bestellwert:
- 1 - 199 €: 109 € Versandkosten
- 200 - 599 €: 179 € Versandkosten
- 600 - 1.498 €: 199 € Versandkosten
- ab 1.500 €: 269 € Versandkosten
Die Kosten für die Verzollung und die Erstellung der Ausfuhr-Dokumente sind in den Versandkosten für die Schweiz bereits enthalten. Die Schweizer Einfuhrsteuer hingegen wird direkt von der Spedition mit dem Kunden abgerechnet. Diese Kosten sind in den Versandkosten nicht enthalten.
Hvilke forsendelsesmetoder er der?
Vi skelner mellem følgende to forsendelsesmetoder for leveringer:
Fragt="forsendelse af 8"/>fragt="forsendelse på 8"/ kommoder, konsoller)
Pakkeforsendelse: Pakker og småmøbler
Du kan finde ud af, hvilken forsendelsesmetode der bruges på fanen "1 vare/HTML"> på fanen "1sxid="forsendelse">
Hvem leverer min ordre?
Pakkeforsendelse: Vores pakker leveres med DHL eller DPD. Til små møbler bruger vi GEL Express shipping. Virksomhederne leverer mellem mandag og fredag. Der er ingen levering i weekenden.
Hurtigfragt: Levering sker via forskellige møbelfragtfirmaer, som leverer møblerne professionelt. For at muliggøre levering bedes du huske at oplyse et dagtelefonnummer (gerne et mobiltelefonnummer) ved køb/bestilling. Levering sker til den såkaldte curbside, dvs. Fragtfirmaet er kun ansvarlig for levering til dit hus, men ikke for transport til din lejlighed.
Hvor lang er leveringstiden for en ordre?
Pakkeforsendelse: Leveringstiden vises på varesiden. Hvis varen er på lager, er leveringstiden inden for Tyskland 3-5 dage, og i udlandet er den 5-10 dage.
Hurtig levering: Leveringstiden vises på varesiden. Hvis varen er på lager, er leveringstiden indenfor Tyskland 10-15 dage, i udlandet er det 10-20 dage.
Hvordan finder jeg ud af, hvornår leveringstiden er?
Pakkeforsendelse: Når varerne er afsendt, modtager du en e-mail med sporingslinket. Sporing af forsendelsen er normalt muligt efter 1 dag.
Ved forsendelse af sofaborde og trælamper består leveringen af flere pakker (sporingsnummer). Selvom pakkerne sendes samtidig, kan det ske, at pakkerne bliver leveret på forskellige dage. Ved forsendelse af småmøbler til GEL Express-forsendelse sker elektronisk meddelelse om leveringsdato via SMS.
Forsendelse: Når varerne er blevet afsendt, modtager du også en forsendelsesbekræftelse på e-mail. Online sporing af forsendelsen er ikke mulig.
fragtfirmaet vil informere dig om den nøjagtige leveringsdato telefonisk før levering.
Er der nogle særlige overvejelser ved forsendelse af møbler?
Pakkeforsendelse: Desværre er levering til en pakkestation ikke mulig.
Forsendelse fra speditørfirma: Vi er opmærksomme på problemerne med denne type levering. Dette giver os dog mulighed for at sikre direkte levering og omhyggelig håndtering af varerne. Omlæsning, mellemtransport og dermed også transportskader kan minimeres.
Hvis jeg køber flere produkter, bliver de så leveret sammen?
Hvis du bestiller mere end ét produkt, vil vi gøre vores bedste for at levere alt i én forsendelse. Hvis leveringstiden ekstraordinært forlænges som følge heraf, kontakter vi dig og drøfter muligheden for en dellevering.
Er levering også muligt til andre lande?
Hvis du ikke kan vælge dit land ved forsendelse, bedes du kontakte os via e-mail eller telefon.
Tilbagekaldelse
Kan jeg returnere ordren?
Selvfølgelig. Du har 30 dage efter modtagelse af varerne til at annullere din ordre fra os. Dette gælder ikke specialfremstillede produkter. Hvis dette er tilfældet for varer, vil vi informere dig separat, når vi bekræfter ordren.
Hvordan kan jeg foretage en tilbagekaldelse?
Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Möbel Bressmer
ZETC Global Business GmbH & Co KG
Obere Austrasse 6
55120 Mainz
E-Mail:info@exotischerleben.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügteMuster-Widerrufsformularverwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Til hvilken adresse skal varerne returneres?
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, haben an folgende Lageradresse zurückzusenden:
Möbel Bressmer
ORGA Products GmbH
Carl-Benz-Str. 3,
55286 Wörrstadt
Bitte verwenden Sie (wenn möglich) den Originalkarton.
Hvem betaler returfragtomkostningerne?
Omkostningerne ved returneringen skal afholdes af kunden.
Hvornår får jeg mine penge tilbage?
Når vi modtager returneringen, modtager du en bekræftelse via e-mail, og vi refunderer din betaling inden for 7 dage. Vi bruger den betalingsmetode, som vi modtog din betaling på.
