Domande frequenti
Domande sui metodi di pagamento su ExoticerLeben
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Ti offriamo le seguenti opzioni di pagamento:
1. Pagamento anticipato
Al termine del processo di ordinazione ti invieremo le nostre coordinate bancarie.
2. PAYPAL
>Al termine del processo di ordine verrai reindirizzato su PayPal. Se sei già cliente PayPal, puoi accedere con il tuo indirizzo email e la relativa password memorizzata presso PayPal ed effettuare il pagamento. Se sei nuovo su PayPal, puoi aprire immediatamente un conto PayPal ed effettuare il pagamento.
3. Pagamento in contanti al momento del ritiro
Puoi pagare l'importo della fattura quando ritiri il tuo ordine dal nostro magazzino.
4. Sofortüberweisung
>Al termine del processo di ordinazione verrai reindirizzato a Sofort. Seleziona la tua banca e avvia il processo di pagamento. Inserisci i tuoi consueti dati di accesso all'online banking e conferma il pagamento tramite TAN.
>5. Pagamento con carta di credito VISA, Mastercard e American Express
>Paga comodamente con la tua carta di credito. Al termine del processo di ordinazione verrai reindirizzato al nostro partner per i pagamenti.
6. Klarna Paga dopo
Con "Paga dopo" del nostro partner Klarna, puoi ricevere i tuoi ordini in Germania prima di pagarli. Klarna è una società di elaborazione dei pagamenti online con sede e licenza in Svezia. Hai 14 giorni di tempo dalla data della fattura per pagare la fattura.
>7. Apple Pay
>Apple Pay è un sistema di pagamento che funziona tramite dispositivi Apple come lo smartphone iPhone o il tablet iPad. I clienti Apple che hanno memorizzato una carta bancaria potranno quindi pagare online in Germania con il loro dispositivo Apple.
È possibile il pagamento tramite cognome?
Il pagamento in contrassegno purtroppo non è possibile.
È possibile acquistare anche con fattura?
L'acquisto su fattura è possibile su ExotierLeben.
Con "Paga dopo" del nostro partner Klarna, puoi ricevere i tuoi ordini in Germania prima di pagarli. Klarna è una società di elaborazione dei pagamenti online con sede e licenza in Svezia. Hai 14 giorni dalla data della fattura per pagare la fattura.
Domande sui mobili in radica
Cos’è la certificazione FLEGT sull’origine del legno?
Tutti i legni di radice utilizzati provengono esclusivamente da piantagioni forestali dove sono disponibili certificati di origine del legno corrispondenti. Ogni mobile ha un numero di prova "Legal Wood". Per ogni mobile nel nostro magazzino c'è la prova ufficiale FLEGT dell'origine del portainnesto utilizzato.
FLEGT è l'acronimo di Forest Law Enforcement, Governance and Trade: la risposta dell'Unione Europea al problema globale del disboscamento e del commercio illegali di prodotti del legno di origine illegale. Il disboscamento illegale e il relativo commercio di legname illegale sono responsabili di devastanti danni ambientali nei paesi in via di sviluppo e impoveriscono le comunità rurali che dipendono dai prodotti forestali per il loro sostentamento. Si stima che i governi dei paesi in via di sviluppo perdano entrate per 10-15 miliardi di euro all'anno.
Questi accordi di partenariato sono una pratica mediante la quale il legname prodotto legalmente esportato nell'UE può essere identificato attraverso licenze rilasciate dai paesi partner FLEGT. Questo programma consente alle autorità doganali di riconoscere e identificare come FLEGT il legno legalmente identificato proveniente da piantagioni forestali nei paesi partner al momento dell’ingresso nell’UE. Questo certificato FLEGT è disponibile per tutti i mobili in radica.
Puoi acquistare i nostri mobili con la coscienza pulita. Tutto il legno utilizzato proviene da piantagioni forestali certificate.
Da dove viene la radice utilizzata?
La radice di teak proviene esclusivamente da piantagioni forestali nell'Indonesia di Giava centrale. Queste piantagioni furono fondate durante il periodo coloniale olandese in Indonesia per coltivare il teak per la costruzione navale.
Quando le piantagioni raggiunsero la maturità e gli alberi furono abbattuti, si crearono spazi aperti che erano per lo più incolti perché i grandi portinnesti nel terreno rendevano impossibile l'uso agricolo. Nel corso del tempo, questi portinnesti sono stati dissotterrati dagli agricoltori per rendere le aree utilizzabili per l'agricoltura.
>Abbiamo scoperto queste radici di teak uniche e straordinarie durante le visite ai nostri fornitori. Ciò che inizialmente era solo un'idea fissa è ora questa straordinaria collezione di mobili Root.
Perché utilizziamo la radica di teak per i nostri mobili?
La radica di teak è un tipo di legno molto popolare. Il legno, luccicante nei toni del marrone medio e dorato con sottili strisce marrone scuro, proviene dal sud-est asiatico. È una delle poche specie di legno tropicale che può essere coltivata e idealmente utilizzata, tra le altre cose, per l'interior design. Grazie al peso relativamente basso ma alla lunga durata, i mobili in radica di teak possono essere facilmente spostati o trasportati.
Come ti prendi cura dei mobili in radica di teak?
Grazie alla cura regolare con olio per teak per mobili, il carattere leggermente brillante e oleoso e le venature pronunciate del legno sono permanentemente e chiaramente visibili. Il colore vibrante è intensificato dalla luce UV.
Domande sul tema delle lampade a radice
Quali colori di paralumi sono possibili?
Oltre al colore del paralume indicato nella descrizione del prodotto: nero, abbiamo anche paralumi opzionali in grigio e beige (cotone naturale). Se desideri un paralume in questo colore, contattaci dopo l'ordine. Naturalmente con una E-27 puoi anche utilizzare altri paralumi disponibili in commercio.
Come è dimmerabile la lampada da terra Root?
La lampada da terra in radica RIAZ ha un classico interruttore sul cavo.
Che tipo di lampadine possono essere utilizzate per la lampada a radice
La lampada root è progettata per tutte le lampade disponibili in commercio fino a 60 watt. Naturalmente puoi anche utilizzare lampade a risparmio energetico.
Il cavo è visibile sulla lampada da terra Root?
No, il passaggio dei cavi passa nel bagagliaio e non è visibile.
La lampada da terra Root puzza?
La lampada da terra è realizzata in radica di teak e ha il tipico odore di legno dei mobili in legno massiccio. All'inizio può essere intenso a causa della conservazione nella confezione. Consigliamo quindi di far arieggiare la lampada in una stanza aperta per alcuni giorni dopo la consegna. Soprattutto nei mesi estivi il legno dell'imballaggio può “sudare” e avere un odore più intenso di teak. Ciò è dovuto all'alto contenuto di resina del teak. Consigliamo di strofinare la lampada con un tocco umido dopo la consegna e di strofinarla con un olio neutro per mobili in legno in modo che il legno si richiuda.
Da dove viene il legno della lampada a radice?
Le radici di teak provengono esclusivamente da piantagioni forestali nell'Indonesia di Giava centrale. Queste piantagioni furono fondate durante il periodo coloniale olandese in Indonesia per coltivare il teak per la costruzione navale. Quando le piantagioni raggiunsero la maturità e gli alberi furono abbattuti, si crearono spazi aperti per lo più incolti perché i grandi portinnesti nel terreno non rendevano possibile l'uso agricolo. Nel tempo questi portinnesti furono dissotterrati dai contadini per rendere le aree utilizzabili per l'agricoltura. Abbiamo scoperto queste radici di teak uniche e straordinarie durante la visita ai nostri fornitori. Ciò che inizialmente era solo un'idea fissa è ora questa straordinaria collezione di mobili Root.
