Често задавани въпроси
Въпроси относно методите на плащане в ExoticerLeben
Какви методи на плащане са налични?
Предлагаме ви следните опции за плащане:
1. Предварително плащане
В края на процеса на поръчка ще ви изпратим нашите банкови данни.
2. PAYPAL
В края на процеса на поръчка ще бъдете пренасочени към PayPal. Ако вече сте клиент на PayPal, можете да влезете с вашия имейл адрес и съответната парола, съхранени в PayPal, и да извършите плащането. Ако сте нови в PayPal, можете незабавно да отворите акаунт в PayPal и след това да извършите плащането си.
3. Плащане в брой при получаване
Можете да платите сумата по фактурата, когато вземете поръчката си от нашия склад.
4. Sofortüberweisung
В края на процеса на поръчка ще бъдете пренасочени към Sofort. Изберете вашата банка и започнете процеса на плащане. Въведете обичайните си данни за достъп до онлайн банкиране и потвърдете плащането чрез TAN.
5. Плащане с кредитна карта VISA, Mastercard и American Express
Плащайте удобно с вашата кредитна карта. В края на процеса на поръчка ще бъдете пренасочени към нашия партньор по плащанията.
6. Klarna Платете по-късно
С „Плати по-късно“ от нашия партньор Klarna можете да получавате поръчките си в Германия, преди да ги платите. Klarna е компания за онлайн обработка на плащания, базирана и лицензирана в Швеция. Имате 14 дни от датата на фактурата, за да платите фактурата си.
7. Apple Pay
Apple Pay е платежна система, която работи чрез устройства на Apple, като смартфон iPhone или таблет iPad. Клиентите на Apple, които са запазили банкова карта, могат след това да плащат онлайн в Германия със своето устройство на Apple.
Възможно ли е плащане по фамилия?
За съжаление не е възможно плащане с наложен платеж.
Възможно ли е и закупуване на сметка?
Закупуването по сметка е възможно в ExotierLeben.
С „Плати по-късно“ от нашия партньор Klarna можете да получавате поръчките си в Германия, преди да ги платите. Klarna е компания за онлайн обработка на плащания, базирана и лицензирана в Швеция. Имате 14 дни от датата на фактурата, за да я платите.
Въпроси относно дървени мебели
Какво е FLEGT сертификат за произход на дървесина?
Всички използвани дървесни корени идват изключително от горски насаждения, където са налични съответните сертификати за произход на дървесина. Всяка мебел има тестов номер „Legal Wood“. За всяка мебел в нашия склад има официално FLEGT доказателство за произхода на използваната подложка.
FLEGT е акроним за правоприлагане, управление и търговия в областта на горите – отговорът на Европейския съюз на глобалния проблем с незаконната сеч и търговията с дървени продукти с незаконен произход. Незаконната сеч и свързаната с нея търговия с незаконен дървен материал са отговорни за опустошителните екологични щети в развиващите се страни и обедняват селските общности, чиито прехрана зависи от горските продукти. Счита се, че правителствата в развиващите се страни пропускат приходи от 10-15 милиарда евро годишно.
Тези споразумения за партньорство са практика, при която законно произведеният дървен материал, изнасян за ЕС, може да бъде идентифициран чрез лицензи, издадени от държави партньори на FLEGT. Тази програма позволява на митническите органи да разпознават и идентифицират законно идентифицирана дървесина от горски насаждения в страни партньори като FLEGT при влизане в ЕС. Този сертификат FLEGT е наличен за всички мебели от дърво.
Можете да закупите нашите мебели с чиста съвест. Цялата използвана дървесина идва от сертифицирани горски насаждения.
Откъде идва използваната дървесина?
Тиковото дърво идва изключително от горски плантации в Централна Ява, Индонезия. Тези насаждения са основани по време на холандския колониален период в Индонезия за отглеждане на тиково дърво за корабостроене.
Когато насажденията достигнаха зрялост и дърветата бяха изсечени, бяха създадени открити пространства, които бяха предимно угари, тъй като големите подложки в земята означаваха, че земеделската употреба не беше възможна. С течение на времето тези подложки бяха изкопани от фермери, за да направят площите използвани за селско стопанство.
Открихме тези уникални и необикновени корени от тиково дърво по време на посещения при нашите доставчици. Това, което първоначално беше само фикс идея, сега е тази необикновена колекция от мебели Root.
Защо използваме тиково дърво за нашите мебели?
Тиковото дърво е вид дърво, което е много популярно. Дървесината, блестяща в средни и златистокафяви тонове с фини тъмнокафяви ивици, идва от Югоизточна Азия. Това е един от малкото тропически дървесни видове, които могат да бъдат култивирани и идеално използвани за интериорен дизайн, наред с други неща. Благодарение на сравнително ниското си тегло, но дългия експлоатационен живот, мебелите от тиково дърво могат лесно да се преместват или транспортират.
Как се грижите за мебелите от тиково дърво?
Чрез редовна грижа с масло от тиково дърво за мебели, леко блестящият и мазен характер и подчертаната зърнистост на дървото са трайно и ясно видими. Живият цвят се засилва от UV светлина.
Въпроси по темата за коренните лампи
Какви цветове на абажурите са възможни?
Освен цвета на абажура, посочен в описанието на продукта: черен, предлагаме и абажури по избор в сиво и бежово (естествен памук). Ако желаете абажур в този цвят, моля свържете се с нас след поръчка. Разбира се, можете да използвате и други налични в търговската мрежа абажури с E-27.
Как подовата лампа Root се димира?
Подовата лампа корен дървен под RIAZ има класически превключвател на кабела.
Какъв тип крушки могат да се използват за кореновата лампа
Контролната лампа е проектирана за всички налични в търговската мрежа лампи до 60 вата. Разбира се, можете да използвате и енергоспестяващи лампи.
Вижда ли се кабелът при основната подова лампа
Не - маршрутът на кабела минава в багажника и не се вижда.
Мирише ли коренната подова лампа?
Подовата лампа е изработена от тиково дърво и има типичната миризма на дърво за мебели от масивно дърво. В началото това може да бъде интензивно поради съхранение в опаковката. Затова препоръчваме да проветрявате лампата на открито в продължение на няколко дни след доставката. Особено през летните месеци дървото в опаковката може да се „изпоти“ и да мирише по-интензивно на тиково дърво. Това се дължи на високото съдържание на смола в тиковото дърво. Препоръчваме да изтриете лампата с влажно докосване след доставката и да я натъркате с неутрално масло за мебели от дърво, така че дървото да се затвори отново.
Откъде идва дървото на кореновата лампа?
Корените от тиково дърво идват изключително от горски плантации в Централна Ява, Индонезия. Тези плантации са основани по време на холандския колониален период в Индонезия за отглеждане на тиково дърво за корабостроене. Когато насажденията достигнаха зрялост и дърветата бяха изсечени, бяха създадени открити пространства, които бяха предимно угар, тъй като големите подложки в земята означаваха, че земеделската употреба не беше възможна. С течение на времето тези подложки са изкопани от фермерите, за да направят площите използваеми за земеделие. Открихме тези уникални и необикновени корени от тиково дърво, докато посещавахме нашите доставчици. Това, което първоначално беше само фикс идея, сега е тази необикновена колекция мебели Root.
