FAQ

Nabízíme vám následující možnosti platby:

1. Platba předem

Na konci procesu objednávky vám zašleme naše bankovní údaje.

2. PAYPAL

Na konci procesu objednávky budete přesměrováni na PayPal. Pokud již jste zákazníkem PayPal, můžete se přihlásit pomocí své e-mailové adresy a příslušného hesla uloženého u PayPal a provést platbu. Pokud s PayPalem začínáte, můžete si okamžitě otevřít účet PayPal a poté provést platbu.

3. Platba v hotovosti při vyzvednutí

Částku faktury můžete uhradit při vyzvednutí objednávky z našeho skladu.

4. Sofortüberweisung

Na konci procesu objednávky budete přesměrováni na Sofort. Vyberte svou banku a zahajte proces platby. Zadejte své obvyklé přístupové údaje k online bankovnictví a potvrďte platbu prostřednictvím TAN.

5. Platba kreditní kartou VISA, Mastercard a American Express

Plaťte pohodlně svou kreditní kartou. Na konci procesu objednávky budete přesměrováni na našeho platebního partnera.

6. Klarna Zaplaťte později 

Pomocí funkce „Zaplatit později“ od našeho partnera Klarna můžete obdržet své objednávky v Německu dříve, než za ně zaplatíte. Klarna je společnost zabývající se zpracováním online plateb se sídlem a licencovanou ve Švédsku. Na zaplacení faktury máte 14 dní od data vystavení faktury.

7. Apple Pay

Apple Pay je platební systém, který funguje prostřednictvím zařízení Apple, jako je chytrý telefon iPhone nebo tablet iPad. Zákazníci společnosti Apple, kteří mají uloženou bankovní kartu, pak mohou v Německu platit online pomocí svého zařízení Apple. 

Platba na dobírku bohužel není možná.

Nakupování na účet je možné na ExotierLeben. 

Pomocí funkce „Zaplatit později“ od našeho partnera Klarna můžete obdržet své objednávky v Německu dříve, než za ně zaplatíte. Klarna je společnost zabývající se zpracováním online plateb se sídlem a licencovanou ve Švédsku. Na zaplacení faktury máte 14 dní od data vystavení faktury.

Všechna použitá kořenová dřeva pocházejí výhradně z lesních plantáží, kde jsou k dispozici odpovídající certifikáty původu dřeva . Každý kus nábytku má testovací číslo „Legal Wood“. U každého kusu nábytku v našem skladu existuje oficiální doklad FLEGT o původu použité podnože. 

FLEGT je zkratka pro vymáhání práva, správu a obchod v lesích – odpověď Evropské unie na globální problém nelegální těžby dřeva a obchodu s nimi. Dřevěné výrobky Nelegální těžba dřeva a související obchod s nelegálním dřevem jsou odpovědné za ničivé škody na životním prostředí v rozvojových zemích a ochuzují venkovské komunity, jejichž živobytí závisí na lesních produktech. Odhaduje se, že vlády v rozvojových zemích přijdou o příjmy ve výši 10–15 miliard EUR ročně.

Tyto dohody o partnerství představují praxi, při níž lze legálně vyprodukované dřevo vyvážené do EU identifikovat pomocí licencí vydaných partnerskými zeměmi FLEGT. Tento program umožňuje celním orgánům rozpoznat a identifikovat zákonně označené dřevo z lesních plantáží v partnerských zemích jako FLEGT při vstupu do EU. Tento certifikát FLEGT je k dispozici pro veškerý nábytek z kořenového dřeva.

Náš nábytek si můžete koupit s čistým svědomím. Veškeré použité dřevo pochází z certifikovaných lesnických plantáží.

Týkové kořenové dřevo pochází výhradně z lesnických plantáží ve střední Jávě v Indonésii. Tyto plantáže byly založeny během nizozemského koloniálního období v Indonésii za účelem pěstování teaku pro stavbu lodí.

Když plantáže dosáhly zralosti a stromy byly pokáceny, vznikla otevřená prostranství, která většinou ležela ladem, protože velké podnože v zemi znamenaly, že zemědělské využití nebylo možné. Postupem času tyto podnože vykopali zemědělci, aby byly oblasti využitelné pro zemědělství.

Tyto jedinečné a mimořádné kořeny teaku jsme objevili při návštěvách našich dodavatelů. To, co bylo původně jen utkvělou myšlenkou, je nyní tato mimořádná kolekce nábytku Root.

Teakové dřevo je velmi oblíbený druh dřeva. Dřevo, třpytící se ve středních a zlatohnědých tónech s jemnými tmavě hnědými pruhy, pochází z jihovýchodní Asie. Je to jedna z mála tropických dřevin, které lze pěstovat a ideálně využít mimo jiné pro interiérový design. Díky relativně nízké hmotnosti, ale dlouhé životnosti lze nábytek z teakového dřeva snadno přemisťovat nebo přepravovat.

Pravidelnou péčí teakovým olejem na nábytek je trvale a jasně patrný lehce třpytivý a mastný charakter a výrazná kresba dřeva. Živá barva je zesílena UV světlem.

Kromě barvy stínidla uvedené v popisu produktu: černá, máme volitelná stínidla v šedé a béžové barvě (přírodní bavlna). Pokud byste si přáli stínidlo v této barvě, kontaktujte nás po objednání. Samozřejmě můžete použít i jiná komerčně dostupná stínidla s E-27.

podlahová lampa RIAZ z kořenového dřeva má klasický vypínač na kabelu.

Kořenová lampa je navržena pro všechny komerčně dostupné lampy do 60 wattů. Samozřejmě můžete použít i energeticky úsporné žárovky.

Ne – vedení kabelu vede v kufru a není vidět.

Stojová lampa je vyrobena z kořenového teaku a má typickou vůni dřeva jako nábytek z masivního dřeva. Zpočátku to může být intenzivní kvůli skladování v obalu. Doporučujeme proto lampu několik dní po porodu větrat v otevřené místnosti. Zejména v letních měsících se dřevo v obalu může „potit“ a intenzivněji vonět po teaku. To je způsobeno vysokým obsahem pryskyřice v teaku. Doporučujeme lampu po dodání otřít vlhkým dotekem a potřít neutrálním olejem na nábytek na dřevo, aby se dřevo opět uzavřelo.

Týkové kořeny pocházejí výhradně z lesnických plantáží ve střední Jávě v Indonésii. Tyto plantáže byly založeny během holandského koloniálního období v Indonésii za účelem pěstování teaku pro stavbu lodí. Když plantáže dosáhly zralosti a stromy byly pokáceny, vznikla volná prostranství, která většinou ležela ladem, protože velké podnože v zemi znamenaly, že zemědělské využití nebylo možné. Tyto podnože časem zemědělci vykopali, aby byly plochy využitelné pro zemědělství. Tyto jedinečné a mimořádné teakové kořeny jsme objevili při návštěvě našich dodavatelů. To, co bylo původně jen utkvělou myšlenkou, je nyní tato mimořádná kolekce nábytku Root.