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Der Versand unserer Wurzelholz Möbel und Bambusmöbel

Lieferung

Speditionsversand: Neben Deutschland ist eine Lieferung in die Schweiz, Österreich, Frankreich, Spanien, Niederlande, Luxemburg und Belgien. 

Paketversand: Neben Deutschland ist eine Lieferung nach Österreich, Schweiz, Frankreich, Italien, Niederlande, Belgien und Luxemburg möglich.

Lieferung innerhalb Deutschlands: Die Lieferung unsere Möbel ist innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Lieferung ins Ausland:

Die Versandkosten nach
 Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, und Frankreich
1        -   218 Euro Bestellwert:    19,00  Versandkosten
219    -   399 Euro Bestellwert:    29,00  Versandkosten
400    -   649 Euro Bestellwert     49,00  Versandkosten
650    -   800 Euro Bestellwert     79,00  Versandkosten 
ab          801  Euro Bestellwert    99,00  Versandkosten 

Die Lieferkosten für die Schweiz finden Sie im nächsten Reiter.

Eine Lieferung in die Schweiz ist möglich. Die Lieferkosten sind abhängig vom Bestellwert:

  • 1 - 199 €: 109 € Versandkosten
  • 200 - 599 €: 179 €  Versandkosten
  • 600 - 1.498 €: 199 € Versandkosten 
  • ab 1.500 €: 269 € Versandkosten 

Die Kosten für die Verzollung und die Erstellung der Ausfuhr-Dokumente sind in den Versandkosten für die Schweiz bereits enthalten. Die Schweizer Einfuhrsteuer hingegen wird direkt von der Spedition mit dem Kunden abgerechnet. Diese Kosten sind in den Versandkosten nicht enthalten.

Wir unterscheiden bei Lieferungen folgende zwei Versandarten:

Speditionsversand: Versand von Großmöbeln (Betten, Kommoden, Konsolen)

Paketversand: Pakete und Kleinmöbel

Welche Versandart bei welchen Produkten zum Einsatz kommt, finden Sie auf der Artikelseite im Reiter „Versand“.

Paketversand:  Unsere Pakete werden von DHL oder DPD geliefert. Bei Kleinmöbeln verwenden wir die GEL Express Spedition.  Die Unternehmen liefern zwischen Montag und Freitag. Am Wochenende erfolgt keine Zustellung.

Speditionsversand
: Die Auslieferung erfolgt über verschiedene Möbel Speditionen, welche die Möbel fachgerecht liefern. Um eine Zustellung zu ermöglichen, denken Sie bitte daran in der Kaufabwicklung / Bestellung eine tagsüber erreichbare Telefonnummer (bevorzugt Handynummer) anzugeben. Die Auslieferung erfolgt bis zur sogenannten Bordsteinkante, d. h. die Spedition ist nur für die Lieferung bis vor das Haus, nicht aber für den Transport in Ihre Wohnung zuständig.

Paketversand: Die Lieferzeit wird Ihnen auf der Artikelseite angezeigt. Wenn der Artikel vorrätig ist, liegt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands bei 3-5 Tagen im Ausland bei 5-10 Tagen.

Speditionsversand: Die Lieferzeit wird Ihnen auf der Artikelseite angezeigt. Wenn der Artikel vorrätig ist, liegt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands bei 10-15 Tagen im Ausland bei 10-20 Tagen. 

Paketversand: Wenn die Ware versendet wurde erhalten Sie eine E-Mail mit dem Sendungsverfolgungslink. Die Verfolgung der Sendung ist in der Regel nach 1 Tage möglich.
Beim Versand von Couchtischen und Holzlampen besteht die Lieferung aus  mehreren Paketen (Sendungsnummer). Obwohl die Pakte zeitgleich versendet werden, kann es vorkommen, dass die Pakte an unterschiedlichen Tagen zugestellt werden.  Beim Versand von Kleinmöbeln für die GEL Express Spedition findet eine elektronische Avisierung des Liefertermins per SMS statt. 

Speditionsversand:
 Wenn die Ware versendet wurde, erhalten Sie ein ebenfalls Versandbestätigungs-Email. Ein Online Tracking der Sendung ist nicht möglich. Die
Spedition teilt ihnen den genauen Liefertermin vor Lieferung telefonisch mit. 

Paketversand: Eine Lieferung an eine Packstation ist leider nicht möglich.

Speditionsversand: Unsere Spedition arbeitet mit Direktlieferungen.  Das bedeutet, dass alle Kunden einer bestimmten PLZ-Region in einer Tour ausgeliefert werden.  Daher sind leider keine Wusch-Termine für die Zustellung  möglich. Die Möbel Spedition teilt Ihnen den genauen Liefertermin vorab telefonisch mit. Bitte versuchen Sie den entsprechenden Termin zu ermöglichen.  Das Abstellen der Ware in einer Garage (oder Carport) oder bei einem Nachbarn sind ebenfalls mögliche Optionen.

 Uns ist die Problematik dieser Art der Zustellung bewusst. Jedoch können wir damit eine direkt Lieferung und einen schonenden Umgang mit der Ware sichergestellt.  Umladungen, Zwischentransporte und damit auch Transportschäden können damit minieren.

Wenn Sie mehr als ein Produkt bestellen, versuchen wir unser bestes alles in Sendung zu liefern.  Sollte sich die Lieferzeit dadurch außergewöhnlich verlängern, kontaktieren wir Sie diesbezüglich und besprechen die Option einer Teillieferung.

Falls Sie Ihr Land beim Versand nicht auszuwählen ist, bitten wir Sie uns per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren.

Abholung

 Die Möbel können selbstverständlich auch in unserem Versandlager Stuttgart selbst abgeholt werden. Nach ihrer Bestellung mit Selbstabholung kontaktieren wir Sie automatisch bezüglich des Abhol-Termins.

Die Anschrift unseres Lagers lautet wie folgt:

Business Meile Echterdingen
Möbel Bressmer | Bau 8
Echterdinger Straße 57
70794 Filderstadt-Bernhausen (bei Stuttgart)
Mail: info@exotischerleben.de 

Widerruf

Selbstverständlich. Sie haben 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit Ihre Bestellung bei uns zu widerrufen. Davon ausgeschlossen sind für Sie für angefertigte Sonderanfertigungen. Wenn dies bei Artikeln der Fall ist, informieren wir Sie darüber bei Auftragsbestätigung separat.

Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Exotischerleben
Inhaber: Martin Bressmer
Kanppenweg 2
70569 Stuttgart
E-Mail:info@exotischerleben.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügteMuster-Widerrufsformularverwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

S Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, haben an folgende Lageradresse zurückzusenden:

Möbel Bressmer
Business Meile Echterdingen
Exotischerleben | Bau 8
Echterdingernstr. 57
70794 Filderstadt-Bernhausen

Bitte verwenden Sie (wenn möglich) den Originalkarton.

Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

Wenn wir die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und wir erstatten Ihnen Ihre Zahlung innerhalb von 7 Tagen zurück. Wir verwenden dafür die Zahlungsart, wie wir ihre Zahlung erhalten haben.