Întrebări frecvente
Întrebări despre metodele de plată la ExoticerLeben
Ce metode de plată sunt disponibile?
Vă oferim următoarele opțiuni de plată:
1. Plată în avans
La sfârșitul procesului de comandă vă vom trimite detaliile noastre bancare.
2. PAYPAL
La sfârșitul procesului de comandă veți fi redirecționat către PayPal. Dacă sunteți deja client PayPal, vă puteți conecta cu adresa dvs. de e-mail și parola corespunzătoare stocată cu PayPal și puteți efectua plata. Dacă sunteți nou la PayPal, puteți deschide imediat un cont PayPal și apoi efectuați plata.
3. Plată în numerar la colectare
Puteți plăti suma facturii atunci când ridicați comanda din depozitul nostru.
4. Sofortüberweisung
La sfârșitul procesului de comandă veți fi redirecționat către Sofort. Selectați banca și începeți procesul de plată. Introduceți datele dvs. obișnuite de acces bancar online și confirmați plata prin TAN.
5. Plată cu cardul de credit VISA, Mastercard și American Express
Plătiți comod cu cardul dvs. de credit. La sfârșitul procesului de comandă, veți fi redirecționat către partenerul nostru de plată.
6. Klarna Plătiți mai târziu
Cu „Plătiți mai târziu” de la partenerul nostru Klarna, puteți primi comenzile în Germania înainte de a le plăti. Klarna este o companie de procesare a plăților online cu sediul și licența în Suedia. Aveți la dispoziție 14 zile de la data facturii pentru a vă plăti factura.
7. Apple Pay
Apple Pay este un sistem de plată care funcționează prin dispozitive Apple, cum ar fi smartphone-ul iPhone sau tableta iPad. Clienții Apple care au stocat un card bancar pot plăti apoi online în Germania cu dispozitivul lor Apple.
Este posibilă plata pe nume de familie?
Din păcate, nu este posibilă plata ramburs la livrare.
Este posibil să cumpărați și pe cont?
Achiziția în cont este posibilă la ExotierLeben.
Cu „Plătiți mai târziu” de la partenerul nostru Klarna, puteți primi comenzile în Germania înainte de a le plăti. Klarna este o companie de procesare a plăților online cu sediul și licența în Suedia. Aveți la dispoziție 14 zile de la data facturii pentru a vă plăti factura.
Întrebări despre mobilierul din lemn de rădăcină
Ce este o certificare de origine a lemnului FLEGT?
Toate lemnul de rădăcină folosit provine exclusiv din plantații forestiere unde certificatele de origine a lemnului sunt disponibile corespunzătoare. Fiecare piesă de mobilier are un număr de test „Lemn legal”. Pentru fiecare piesă de mobilier din depozitul nostru există dovada oficială FLEGT a originii portaltoiului utilizat.
FLEGT este un acronim pentru aplicarea legii forestiere, guvernare și comerț - răspunsul Uniunii Europene la problema globală a exploatării forestiere și comerțului ilegal cu produse din lemn de origine ilegală. Tăierea forestieră ilegală și comerțul asociat cu lemn ilegal sunt responsabile pentru daunele devastatoare asupra mediului în țările în curs de dezvoltare și sărăcește comunitățile rurale care depind de produsele forestiere pentru existența lor. Se estimează că guvernele din țările în curs de dezvoltare pierd venituri de 10-15 miliarde EUR pe an.
Aceste acorduri de parteneriat reprezintă o practică prin care lemnul produs legal exportat în UE poate fi identificat prin licențe emise de țările partenere FLEGT. Acest program permite autorităților vamale să recunoască și să identifice lemnul identificat legal din plantațiile forestiere din țările partenere ca FLEGT la intrarea în UE. Acest certificat FLEGT este disponibil pentru toate mobilierul din rădăcină.
Puteți cumpăra mobilierul nostru cu conștiința liniștită. Tot lemnul folosit provine din plantații forestiere certificate.
De unde provine lemnul de rădăcină folosit?
Lemnul de rădăcină de tec provine exclusiv din plantațiile forestiere din Java Central, Indonezia. Aceste plantații au fost înființate în perioada colonială olandeză în Indonezia pentru a cultiva tec pentru construcții navale.
Când plantațiile au ajuns la maturitate și copacii au fost tăiați, s-au creat spații deschise care erau în cea mai mare parte necultivate, deoarece portaltoiurile mari din pământ însemnau că utilizarea agricolă nu era posibilă. De-a lungul timpului, acești portaltoi au fost săpați de fermieri pentru a face zonele utilizabile pentru agricultură.
Am descoperit aceste rădăcini de tec unice și extraordinare în timpul vizitelor la furnizorii noștri. Ceea ce inițial era doar o idee fixă este acum această colecție extraordinară de mobilier Root.
De ce folosim lemn de rădăcină de tec pentru mobilierul nostru?
Rostura de tec este un tip de lemn foarte popular. Lemnul, strălucitor în tonuri de maro mediu și auriu, cu dungi fine maro închis, provine din Asia de Sud-Est. Este una dintre puținele specii de lemn tropical care poate fi cultivată și utilizată ideal pentru amenajări interioare, printre altele. Datorită greutății sale relativ mici, dar duratei de viață lungi, mobilierul din rădăcină de tec poate fi mutat sau transportat cu ușurință.
Cum îți pasă de mobilierul din gres de tec?
Prin îngrijirea regulată a uleiului de tec pentru mobilă, caracterul ușor strălucitor și uleios și boabele pronunțate ale lemnului sunt vizibile permanent și clar. Culoarea vibrantă este intensificată de lumina UV.
Întrebări despre tema lămpilor de rădăcină
Ce culori de abajururi sunt posibile?
Pe lângă culoarea abajurului enumerată în descrierea produsului: negru, avem opționale și abajururi de culoare gri și bej (bumbac natural). Daca doriti un abajur in aceasta culoare, va rugam sa ne contactati dupa comanda. Desigur, puteți folosi și alte abajururi disponibile în comerț cu un E-27.
Cum se poate regla lampa de podea Root?
Lampa de podea root RIAZ are un comutator clasic la cablu.
Ce tip de becuri pot fi folosite pentru lampa rădăcină
Lampa rădăcină este proiectată pentru toate lămpile disponibile comercial de până la 60 de wați. Desigur, puteți folosi și lămpi cu economie de energie.
Este cablul vizibil la lampadarul rădăcină?
Nu - traseul cablului trece prin portbagaj și nu este vizibil.
Lampa de podea rădăcină miroase?
Lampa de podea este realizată din rădăcină de tec și are mirosul tipic de lemn al mobilierului din lemn masiv. La început acest lucru poate fi intens datorită depozitării în ambalaj. Prin urmare, recomandăm aerisirea lămpii într-o încăpere deschisă timp de câteva zile după livrare. În special în lunile de vară, lemnul din ambalaj poate „transpira” și poate mirosi mai intens a tec. Acest lucru se datorează conținutului ridicat de rășină de tec. Vă recomandăm să frecați lampa cu o atingere umedă după livrare și să o frecați cu ulei neutru pentru mobilier din lemn, astfel încât lemnul să se închidă din nou.
De unde vine lemnul lămpii de rădăcină?
Rădăcinile de tec provin exclusiv din plantațiile forestiere din Java Central Indonezia. Aceste plantații au fost înființate în timpul perioadei coloniale olandeze în Indonezia pentru a cultiva tec pentru construcții navale. Când plantațiile au ajuns la maturitate și copacii au fost doborâți, s-au creat spații deschise care erau în mare parte nesatisfăcătoare, deoarece portaltoiurile mari din pământ au făcut ca utilizarea agricolă nu a fost posibilă. De-a lungul timpului, acești portaltoi au fost săpați de fermieri pentru a face suprafețele utilizabile pentru agricultură. Am descoperit aceste rădăcini unice și extraordinare de tec în timp ce ne vizitam furnizorii. Ceea ce inițial era doar o idee fixă este acum această colecție extraordinară de mobilier Root.
