Leverans
Till vilka länder är leverans möjligt?
Vidarebefordran: Förutom Tyskland är leverans tillgänglig till Schweiz, Österrike, Frankrike, Spanien, Nederländerna, Luxemburg och Belgien.
Paketfrakt: Förutom Tyskland är leverans möjligt till Österrike, Schweiz, Frankrike, Italien, Nederländerna, Belgien och Luxemburg.
Hur mycket kostar frakten?
Lieferung innerhalb Deutschlands: Die Lieferung unsere Möbel ist innerhalb Deutschlands ab 99€ ist kostenlos. Unter 99€ fallen 9,90€ Versandkosten an.
Lieferung ins Ausland:
Die Versandkosten nach Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, und Frankreich
1 - 218 Euro Bestellwert: 19,00 Versandkosten
219 - 399 Euro Bestellwert: 29,00 Versandkosten
400 - 649 Euro Bestellwert 49,00 Versandkosten
650 - 800 Euro Bestellwert 79,00 Versandkosten
ab 801 Euro Bestellwert 99,00 Versandkosten
Die Lieferkosten für die Schweiz finden Sie im nächsten Reiter.
Är leverans till Schweiz möjlig?
Eine Lieferung in die Schweiz ist möglich. Die Lieferkosten sind abhängig vom Bestellwert:
- 1 - 199 €: 109 € Versandkosten
- 200 - 599 €: 179 € Versandkosten
- 600 - 1.498 €: 199 € Versandkosten
- ab 1.500 €: 269 € Versandkosten
Die Kosten für die Verzollung und die Erstellung der Ausfuhr-Dokumente sind in den Versandkosten für die Schweiz bereits enthalten. Die Schweizer Einfuhrsteuer hingegen wird direkt von der Spedition mit dem Kunden abgerechnet. Diese Kosten sind in den Versandkosten nicht enthalten.
Vilka fraktsätt finns det?
Vi skiljer mellan följande två fraktmetoder för leveranser:
Frakt="fraktsändning av 8"/>frakt="frakt av 8"/> köksskåp, konsoler)
Paketfrakt: Paket och småmöbler
Du kan ta reda på vilken fraktmetod som används för vilka produkter på fliken "1sxxid="" för vilka produkter.
Vem kommer att leverera min beställning?
Paketfrakt: Våra paket levereras med DHL eller DPD. För småmöbler använder vi GEL Express frakt. Företagen levererar mellan måndag och fredag. Det sker ingen leverans på helger.
Snabbfrakt: Leverans sker via olika möbelfraktbolag, som levererar möblerna professionellt. För att möjliggöra leverans, kom ihåg att ange ett telefonnummer dagtid (helst ett mobilnummer) vid köp/beställning. Leverans sker till den så kallade curbside, d.v.s. Fraktbolaget ansvarar endast för leverans till ditt hus, men inte för transport till din lägenhet.
Hur lång är leveranstiden för en beställning?
Paketfrakt: Leveranstiden visas på artikelsidan. Om varan finns i lager är leveranstiden inom Tyskland 3-5 dagar, och utomlands är den 5-10 dagar.
Snabbfrakt: Leveranstiden visas på artikelsidan. Om varan finns i lager är leveranstiden inom Tyskland 10-15 dagar, utomlands är det 10-20 dagar.
Hur tar jag reda på när leveranstiden är?
Paketfrakt: När varorna har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningslänken. Spårning av försändelsen är vanligtvis möjligt efter 1 dag.
Vid frakt av soffbord och trälampor består leveransen av flera paket (spårningsnummer). Även om paketen skickas samtidigt kan det hända att paketen levereras olika dagar. Vid frakt av småmöbler för GEL Express-fraktning sker en elektronisk avisering om leveransdatum via SMS.
Frakt: När varorna har skickats får du även en leveransbekräftelse via e-post. Onlinespårning av försändelsen är inte möjlig.
fraktföretaget kommer att informera dig om det exakta leveransdatumet per telefon före leverans.
Finns det några speciella hänsyn vid frakt av möbler?
Paketfrakt: Tyvärr är leverans till en packstation inte möjlig.
Frakt från speditionsföretag:
Vi är medvetna om problemen med denna typ av leverans. Detta gör dock att vi kan säkerställa direkt leverans och noggrann hantering av varorna. Omlastning, mellantransport och därmed även transportskador kan minimeras.
Om jag köper flera produkter, kommer de att levereras tillsammans?
Om du beställer mer än en produkt kommer vi att göra vårt bästa för att leverera allt i en försändelse. Om leveranstiden exceptionellt förlängs till följd av detta kommer vi att kontakta dig och diskutera alternativet för en delleverans.
Är leverans även möjlig till andra länder?
Om du inte kan välja ditt land vid leverans, kontakta oss via e-post eller telefon.
Återkallande
Kan jag returnera beställningen?
Självklart. Du har 30 dagar på dig efter mottagandet av varorna att avbryta din beställning från oss. Detta gäller inte specialtillverkade produkter. Om så är fallet för varor kommer vi att informera dig separat när vi bekräftar beställningen.
Hur kan jag göra en återkallelse?
Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Möbel Bressmer
ZETC Global Business GmbH & Co KG
Obere Austrasse 6
55120 Mainz
E-Mail:info@exotischerleben.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügteMuster-Widerrufsformularverwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Till vilken adress ska varorna returneras?
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, haben an folgende Lageradresse zurückzusenden:
Möbel Bressmer
ORGA Products GmbH
Carl-Benz-Str. 3,
55286 Wörrstadt
Bitte verwenden Sie (wenn möglich) den Originalkarton.
Vem betalar returfraktkostnaderna?
Kostnaderna för returen måste stå för kunden.
När får jag tillbaka mina pengar?
När vi tar emot returen får du en bekräftelse via e-post och vi återbetalar din betalning inom 7 dagar. Vi använder betalningsmetoden där vi tog emot din betalning.
