Términos y condiciones de vida exótica

>§ 1 Alcance, información del cliente>

Las siguientes condiciones generales regulan la relación contractual entre exoticerleben - ZERTC Global Business GmbH & Co KG y los consumidores y empresarios que compran productos a través de nuestra tienda online. No reconocemos ninguna condición del empresario que entre en conflicto con nuestros términos y condiciones o se desvíe de ellos. El idioma del contrato es el alemán.

>§ 2 Celebración del contrato>

(1)     Las ofertas en Internet representan una invitación no vinculante para que usted compre productos.

(2)     Después de introducir sus datos y hacer clic en el botón de pedido, hace una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra. También puede realizar un pedido vinculante por teléfono o fax. La confirmación de la recepción inmediata de su pedido por correo electrónico o fax no constituye la aceptación de la oferta de compra.

(3)     Tenemos derecho a aceptar su oferta en un plazo de 2 días enviando una confirmación del pedido por correo electrónico. Si el plazo especificado en la frase 1 ha expirado sin resultado, su oferta se considerará rechazada, es decir, ya no está obligado a cumplir su oferta. Al realizar un pedido por teléfono, el contrato de compra se concluye si aceptamos su oferta inmediatamente. Si la oferta no se acepta inmediatamente, ya no estará obligado a aceptarla.

(4)     Si selecciona el método de pago “PayPal Express”, el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante: “PayPal”), sujeto a las Condiciones de uso de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-fullo, si el cliente no tiene una cuenta PayPal, sujeto a los términos y condiciones para pagos sin una cuenta PayPal, que se pueden consultar en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full>. Si el cliente selecciona "PayPal Express" como método de pago como parte del proceso de pedido en línea, también emite una orden de pago a PayPal haciendo clic en el botón que completa el proceso de pedido. En este caso, el vendedor declara la aceptación de la oferta del cliente en el momento en que el cliente inicia el proceso de pago haciendo clic en el botón que completa el proceso de pedido.>

>§ 3 Información del cliente: Almacenamiento del texto de la oferta>

>Guardaremos el texto del contrato con información sobre el artículo. No tiene acceso al texto del contrato a través de Internet.>

Tenga en cuenta que cada descuento solo se puede utilizar una vez y se excluye una combinación de varias promociones de descuento.

>§ 4 Información del cliente: Aviso de corrección>

Puedes corregir tus entradas en cualquier momento antes de realizar el pedido.Le informaremos sobre sus opciones de corrección a medida que avance en el proceso de pedido.

 

>§ 5 Política de cancelación>

El consumidor tiene el siguiente derecho de desistimiento:

>Política de cancelación>

>Derecho de desistimiento>

Tiene derecho a desistir de este contrato dentro de los treinta días sin dar ningún motivo.

El plazo de cancelación es de treinta días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista haya tomado posesión de la mercancía. En el caso de un contrato de varios bienes que usted ha pedido como parte de un solo pedido y que se entregan por separado, el plazo comienza el día en que usted o un tercero designado por usted, distinto del transportista, haya tomado posesión de los últimos bienes. En el caso de un contrato de entrega de mercancías en varios envíos parciales o piezas, el plazo comienza el día en que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista haya tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe contactar con nosotros

Vida exótica
Propietario: ZETC Global Business GmbH Co KG

Alta Austrasse 6

55120 Maguncia
Correo electrónico: info@exotischerleben.de>

informarle sobre su decisión de revocar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el  formulario de cancelación de muestra adjunto , aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.  

>Consecuencias de la revocación>

Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más barata que ofrecemos), inmediatamente y a más tardar dentro de los treinta días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar treinta días a partir del día en que nos notifique su desistimiento de este contrato>

>Muebles Bressmer>

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ORGA Products GmbH
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>Carl-Benz-Str.3, 55286 Wörrstadt>>
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para devolver o entregar. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de treinta días. Usted asume los costes directos de devolución de la mercancía. 

Usted sólo es responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor resulta de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y la funcionalidad de los bienes. 

>Fin de la política de cancelación>

>Nota sobre la política de cancelación>

El derecho de desistimiento no se aplica a contratos para la entrega de bienes que se fabrican según las especificaciones del cliente o que se adaptan claramente a las necesidades personales (artículo 312 g, apartado 2, frase 1, n.º 1 del BGB). 

>§ 6 Conservación del título>

El artículo comprado sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago total.

>§ 7 Limitación de sus reclamaciones de garantía>

(1)     Garantía a los consumidores para productos usados
 Sus reclamaciones de garantía debido a defectos en productos usados vencen un año después de la entrega de los bienes vendidos. Quedan excluidos de esta norma las reclamaciones por daños y perjuicios, las reclamaciones por defectos que hayamos ocultado fraudulentamente y las reclamaciones derivadas de una garantía que hayamos otorgado sobre la calidad del artículo. Los plazos de prescripción legales se aplican a estas reclamaciones excluidas.

(2)     Garantía a emprendedores
 Sus reclamaciones de garantía por defectos en el artículo adquirido caducan al año de la transferencia del riesgo. Quedan excluidos de esta norma las reclamaciones por daños y perjuicios, las reclamaciones por defectos que hayamos ocultado fraudulentamente y las reclamaciones derivadas de una garantía que hayamos otorgado sobre la calidad del artículo. También queda excluido el derecho de repetición según el artículo 478 del Código Civil alemán (BGB). Los plazos de prescripción legales se aplican a estas reclamaciones excluidas.

§ 8 Limitación de responsabilidad>

Excluimos la responsabilidad por incumplimientos de deberes por negligencia leve, siempre que no se refieran a obligaciones contractuales esenciales, daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud o garantías o reclamaciones bajo la Ley de Responsabilidad del Producto. Lo mismo se aplica al incumplimiento del deber por parte de nuestros agentes indirectos y nuestros representantes legales. Las obligaciones contractuales esenciales incluyen, en particular, la obligación de entregarle el bien y concederle la propiedad del mismo. Además, debemos proporcionarle el artículo libre de defectos materiales y legales.

§ 9 Jurisdicción comercial>

El lugar de jurisdicción exclusivo para todas las disputas que surjan de este contrato es nuestro lugar de negocios si usted es un comerciante.