Termos e Condições da Vida Exótica

§ 1 Âmbito, informação do cliente

Os seguintes termos e condições gerais regulam a relação contratual entre a exoticerleben - ZERTC Global Business GmbH & Co KG e os consumidores e empresários que compram produtos através da nossa loja online. Não reconhecemos quaisquer condições do empreendedor que entrem em conflito ou se afastem dos nossos termos e condições. O idioma do contrato é o alemão.

§ 2 Conclusão do contrato

(1)     As ofertas na Internet representam um convite não vinculativo para que possa comprar produtos.

(2)     Depois de introduzir os seus dados e clicar no botão de encomenda, faz uma oferta vinculativa para concluir um contrato de compra. Também pode fazer um pedido vinculativo por telefone ou fax. A confirmação da receção imediata do seu pedido por e-mail ou fax não constitui aceitação da oferta de compra.

(3)     Temos o direito de aceitar a sua oferta no prazo de dois dias, enviando uma confirmação da encomenda por e-mail. Se o prazo especificado na frase 1 tiver expirado sem resultado, a sua oferta é considerada rejeitada, ou seja, deixa de estar vinculado à sua oferta. Ao encomendar por telefone, o contrato de compra será celebrado se aceitarmos imediatamente a sua oferta. Se a oferta não for aceite imediatamente, deixará de estar vinculado a ela.

(4)     Se selecionar o método de pagamento “PayPal Express”, o pagamento será processado através do fornecedor de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante: “PayPal”), sujeito aos Termos de Utilização do PayPal, disponíveis em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-fullou - se o cliente não tiver uma conta PayPal - sujeito aos termos e condições para pagamentos sem conta PayPal, que podem ser visualizados em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Se o cliente selecionar “PayPal Express” como método de pagamento como parte do processo de encomenda online, também emite uma ordem de pagamento ao PayPal clicando no botão que completa o processo de encomenda. Neste caso, o vendedor declara a aceitação da oferta do cliente no momento em que o cliente inicia o processo de pagamento clicando no botão que conclui o processo de encomenda.

§ 3 Informação do cliente: Armazenamento do texto da oferta

O texto do contrato com informação sobre o artigo será guardado por nós. Não tem acesso ao texto do contrato através da Internet.

Note que cada desconto só pode ser utilizado uma vez e está excluída uma combinação de diversas promoções de desconto.

§ 4 Informação do cliente: Aviso de correcção

Pode corrigir as suas entradas a qualquer momento antes de encomendar.Iremos informá-lo sobre as suas opções de correção durante o processo de encomenda.

 

§ 5 Política de cancelamento

O consumidor tem o seguinte direito de rescisão:

Política de cancelamento

Direito de remoção

Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de trinta dias sem apresentar qualquer motivo.

O período de cancelamento é de trinta dias a contar do dia em que o utilizador ou um terceiro por si nomeado que não seja o transportador tomou ou tomou posse da mercadoria. No caso de um contrato para vários produtos que encomendou como parte de uma única encomenda e que são entregues separadamente, o prazo começa no dia em que o utilizador ou um terceiro por si designado, que não o transportador, tomou posse dos últimos produtos. No caso de um contrato de entrega de mercadorias em vários envios parciais ou peças, o prazo começa a contar no dia em que você ou um terceiro por si indicado que não seja o transportador tenha ou tenha tomado posse do último envio parcial ou da última peça.

Para exercer o seu direito de retirada, deve contactar-nos

Vida Exótica
Proprietário: ZETC Global Business GmbH Co KG

Alta Austrasse 6

55120 Mainz
E-mail: info@exotischerleben.de

informá-lo sobre a sua decisão de revogar o presente contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Pode utilizar o modelo de formulário de cancelamento  anexado, embora tal não seja obrigatório.

Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a notificação do exercício do direito de cancelamento antes de expirar o prazo de cancelamento.  

Consequências da revogação

Se revogar este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de si, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da escolha de um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós), imediatamente e o mais tardar no prazo de trinta dias a contar do dia em que recebermos a notificação da sua revogação deste contrato. Para este reembolso utilizamos o mesmo método de pagamento que utilizou para a transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado consigo; em caso algum serão cobradas quaisquer taxas como resultado deste reembolso. Poderemos recusar o reembolso até recebermos a mercadoria de volta ou até que tenha apresentado prova de que devolveu a mercadoria, consoante o que ocorrer primeiro.

Deve devolver-nos a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, no prazo máximo de trinta dias a contar do dia em que nos notificou a sua cessação do presente contrato

Móveis Bressmer


ORGA Products GmbH


Carl-Benz-Str.3, 55286 Wörrstadt


a devolver ou entregar. O prazo será cumprido se enviar a mercadoria antes do termo do prazo de trinta dias. Suporta os custos diretos de devolução das mercadorias. 

Só será responsável por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda de valor resultar de um manuseamento diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionalidade das mercadorias. 

Fim da política de cancelamento

Nota sobre a política de cancelamento

O direito de rescisão não se aplica aos contratos de entrega de bens fabricados de acordo com as especificações do cliente ou claramente adaptados às necessidades pessoais (Secção 312 g Parágrafo 2, Sentença 1 n.º 1 BGB). 

§ 6 Retenção de título

O artigo adquirido permanece nossa propriedade até ao pagamento integral.

§ 7 Limitação das suas reivindicações de garantia

(1)     Garantia aos consumidores para produtos usados
 As suas reclamações de garantia devido a defeitos em produtos usados expiram um ano a partir da entrega dos produtos que lhe são vendidos. Excluem-se deste regulamento as reclamações por danos, as reclamações devido a defeitos que ocultamos de forma fraudulenta e as reclamações decorrentes de uma garantia que demos relativamente à qualidade do artigo. Os prazos legais de prescrição aplicam-se a estas reclamações excluídas.

(2)     Garantia para empreendedores
 As suas reclamações de garantia devido a defeitos no artigo adquirido expiram um ano a partir da transferência do risco. Excluem-se deste regulamento as reclamações por danos, as reclamações devido a defeitos que ocultamos de forma fraudulenta e as reclamações decorrentes de uma garantia que demos relativamente à qualidade do artigo. O direito de recurso de acordo com a Secção 478 do Código Civil Alemão (BGB) também está excluído. Os prazos legais de prescrição aplicam-se a estas reclamações excluídas.

§ 8 Limitação de responsabilidade

Excluímos a responsabilidade por violações de dever ligeiramente negligentes, desde que estas não digam respeito a obrigações contratuais essenciais, danos resultantes de danos à vida, ao corpo ou à saúde ou garantias ou reivindicações ao abrigo da Lei de Responsabilidade do Produto. O mesmo se aplica às violações do dever por parte dos nossos agentes indiretos e dos nossos representantes legais. As obrigações contratuais essenciais incluem, nomeadamente, a obrigação de lhe entregar o bem e de lhe conceder a propriedade do mesmo. Além disso, devemos fornecer-lhe o artigo isento de defeitos materiais e legais.

§ 9 Foro comercial

O local de jurisdição exclusivo para todos os litígios decorrentes deste contrato é o nosso local de negócios, se for um comerciante.