Termes et conditions de la vie exotique

§ 1 Portée, informations client

Les conditions générales suivantes régissent la relation contractuelle entre exotiquerleben - ZERTC Global Business GmbH & Co KG et les consommateurs et entrepreneurs qui achètent des marchandises via notre boutique en ligne. Nous ne reconnaissons aucune condition de l'entrepreneur qui soit en conflit ou s'écarte de nos conditions générales. La langue du contrat est l'allemand.

§ 2 Conclusion du contrat

(1)     Les offres sur Internet constituent une invitation sans engagement à acheter des biens.

(2)     Après avoir saisi vos données et cliqué sur le bouton de commande, vous faites une offre ferme de conclure un contrat d'achat. Vous pouvez également passer une commande ferme par téléphone ou par fax. La confirmation immédiate de la réception de votre commande par email ou fax ne vaut pas acceptation de l'offre d'achat.

(3)     Nous sommes en droit d'accepter votre offre dans un délai de 2 jours en envoyant une confirmation de commande par e-mail. Si le délai indiqué dans la phrase 1 est expiré sans résultat, votre offre est considérée comme rejetée, c'est-à-dire que vous n'êtes plus lié par votre offre. Lors d'une commande par téléphone, le contrat d'achat est conclu si nous acceptons immédiatement votre offre. Si l'offre n'est pas acceptée immédiatement, vous n'y êtes plus lié.

(4)     Si vous sélectionnez le mode de paiement « PayPal Express », le paiement est traité via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après : « PayPal »), sous réserve des Conditions d'utilisation de PayPal, disponibles sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-fullou - si le client ne possède pas de compte PayPal - sous réserve des conditions générales de paiement sans compte PayPal, consultables sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Si le client sélectionne « PayPal Express » comme mode de paiement dans le cadre du processus de commande en ligne, il émet également un ordre de paiement à PayPal en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande. Dans ce cas, le vendeur déclare accepter l'offre du client au moment où celui-ci lance le processus de paiement en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande.

§ 3 Informations client : Stockage du texte de l'offre

Le texte du contrat avec les informations sur l'article sera enregistré par nos soins. Vous n'avez pas accès au texte du contrat via Internet.

Veuillez noter que chaque réduction ne peut être utilisée qu'une seule fois et qu'une combinaison de plusieurs promotions de réduction est exclue.

§ 4 Informations client : Avis de correction

Vous pouvez corriger vos saisies à tout moment avant de passer la commande.Nous vous informerons de vos options de correction au fur et à mesure du processus de commande.

 

§ 5 Conditions d'annulation

Le consommateur dispose du droit de rétractation suivant :

Politique d'annulation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de trente jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de trente jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez ou avez pris possession de la marchandise. Dans le cas d'un contrat portant sur plusieurs marchandises que vous avez commandées dans le cadre d'une seule commande et qui sont livrées séparément, le délai court à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise. Dans le cas d'un contrat de livraison de marchandises en plusieurs expéditions partielles ou pièces, le délai commence à courir le jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a ou a pris possession de la dernière expédition partielle ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter

Exotic Life
Propriétaire : ZETC Global Business GmbH Co KG

Austrasse supérieure 6

55120 Mayence
E-mail : info@exotischerleben.de

vous informer de votre décision de révoquer ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le exemple de formulaire d'annulation , bien que ce ne soit pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.  

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les trente jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous restituer la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard trente jours à compter du jour où vous nous notifiez votre rétractation de ce contrat

Meubles Bressmer


ORGA Products GmbH


Carl-Benz-Str.3, 55286 Wörrstadt


à renvoyer ou à remettre. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de trente jours. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. 

Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur résulte d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et la fonctionnalité des marchandises. 

Fin des conditions d'annulation

Remarque sur les conditions d'annulation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou clairement adaptées aux besoins personnels (article 312 g alinéa 2, phrase 1 n° 1 BGB). 

§ 6 Réserve de propriété

L'article acheté reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.

§ 7 Limitation de vos demandes de garantie

(1)     Garantie aux consommateurs pour les biens d'occasion
 Vos demandes de garantie en raison de défauts des biens d'occasion expirent un an à compter de la remise des biens qui vous sont vendus. Sont exclues de cette réglementation les réclamations en dommages-intérêts, les réclamations dues à des défauts que nous avons frauduleusement dissimulés et les réclamations découlant d'une garantie que nous avons donnée pour la qualité de l'article. Les délais de prescription légaux s'appliquent à ces réclamations exclues.

(2)     Garantie aux entrepreneurs
 Vos demandes de garantie en raison de défauts de l'article acheté expirent un an à compter du transfert des risques. Sont exclues de cette réglementation les réclamations en dommages-intérêts, les réclamations dues à des défauts que nous avons frauduleusement dissimulés et les réclamations découlant d'une garantie que nous avons donnée pour la qualité de l'article. Le droit de recours selon l'article 478 du Code civil allemand (BGB) est également exclu. Les délais de prescription légaux s'appliquent à ces réclamations exclues.

§ 8 Limitation de responsabilité

Nous excluons toute responsabilité en cas de manquement aux obligations par négligence légère, à condition qu'il ne s'agisse pas d'obligations contractuelles essentielles, de dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé ou de garanties ou de réclamations en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits. Il en va de même pour les manquements aux obligations de nos auxiliaires d'exécution et de nos représentants légaux. Les obligations contractuelles essentielles comprennent notamment l'obligation de vous remettre le bien et de vous en attribuer la propriété. De plus, nous devons vous fournir l'article exempt de défauts matériels et juridiques.

§ 9 For juridique commercial

Le for exclusif pour tous les litiges découlant de ce contrat est notre siège social si vous êtes un commerçant.