Politique d’expédition

Nos meubles de haute qualité en bambou et bois de racine se trouvent dans nos entrepôts en Allemagne. Après réception de votre paiement, nous expédierons immédiatement votre commande. Ici, nous travaillons avec des compagnies maritimes qualifiées qui livrent vos meubles de manière professionnelle. Chaque livraison est notifiée à l'avance par e-mail ou par téléphone.

Nos transitaires travaillent sur la base des Conditions générales allemandes des transitaires (ADSp). La livraison a lieu jusqu'à la première porte verrouillable (porte d'entrée).

Frais d'expédition en Allemagne :

La livraison en Allemagne est livraison gratuite.

Frais d'expédition vers l'Autriche, la Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg et la France :

Les frais d'expédition dépendent de la valeur de la commande :
1 - 199 euros Valeur de la commande : 19,00 Frais d'expédition
200 - 399 euros Valeur de la commande : 49,00 Frais d'expédition
400 - 599 euros valeur de commande 99,00 euros Frais d'expédition
600 1 498 euros valeur de commande 139,00 euros Frais d'expédition
à partir de 1 500 euros valeur de commande 169,00 euros frais d'expédition

Frais de livraison vers la Suisse :

Les frais de port dépendent de la valeur de la commande :
1 - 199 euros Valeur de la commande : 109,00 Frais de port
200 - 599 euros Valeur de la commande : 179,00 Frais de port
600 1 498 euros valeur de commande 199,00 frais de port
à partir de 1 500 euros valeur de commande 269,00 frais de port

Les frais de dédouanement et d'établissement des documents d'exportation sont déjà inclus dans les frais d'expédition pour la Suisse. La taxe suisse à l'importation, en revanche, est réglée directement par la compagnie maritime auprès du client. Ces frais ne sont pas inclus dans les frais de port.

Informations de livraison :

Si vous ne parvenez pas à sélectionner votre pays lors de l'expédition, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone.

Frais de port en cas d'annulation :

Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.  

Retrait de votre commande à l'entrepôt de Filderstadt (près de l'aéroport de Stuttgart)

Les meubles peuvent bien entendu également être récupérés dans notre entrepôt d'expédition à Stuttgart.Après avoir passé votre commande avec auto-retrait, nous vous contacterons automatiquement concernant la date de retrait.

L'adresse de notre entrepôt est la suivante :

ZETC Global Business GmbH & Co KG

Austrasse supérieure 6

55120 Mayence

Tél : + 49 6131 57 050 95

E-mail : info@exotischerleben.de